Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Tolbi. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à : contact@tolbi.ai.

2. Données que Nous Collectons

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, adresse email, numéro de téléphone, fonction
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité
• Données d'utilisation : journaux de connexion, historique de navigation sur notre plateforme, fonctionnalités utilisées
• Données que vous fournissez volontairement : messages envoyés via notre formulaire de contact, documents téléchargés
• Données géospatiales : limites des parcelles et informations agricoles nécessaires à la fourniture de nos services de prévision de rendement et d'estimation carbone.

3. Finalités et Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services (exécution du contrat)
• Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès (exécution du contrat)
• Communiquer avec vous et répondre à vos demandes (intérêt légitime)
• Vous envoyer des communications commerciales sous réserve de votre consentement (consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires (obligation légale)
• Analyser l'utilisation de la plateforme afin d'améliorer nos offres (intérêt légitime)

4. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables. Les données du compte sont conservées pendant la durée de vie active de votre compte plus trois (3) ans suivant sa clôture ou la fin de la relation contractuelle. Les journaux d'utilisation sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois. Les données traitées à des fins de prospection sont conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact de votre part.

5. Partage des Données

Nous ne vendons, partageons ou divulguons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit d'opposition au traitement, et le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@tolbi.ai. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de la plateforme et vous proposer un contenu personnalisé. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre module de consentement aux cookies. Les cookies nécessaires sont requis pour le fonctionnement de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques nous permettent de comprendre comment vous utilisez la plateforme et d'améliorer ses performances.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent le chiffrement des données, les contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers.

9. Mises à Jour de la Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique.

10. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique de Confidentialité ou nos pratiques de protection des données, veuillez nous contacter à : contact@tolbi.ai.